Sehr geehrte Nutzerin, sehr geehrter Nutzer,

Sie haben den Zugang zur elektronischen Fallakte (EFA) über die Telematikinfrastruktur gewählt. Es konnte leider keine Verbindung hergestellt werden. Dies könnte an einem der folgenden Gründe liegen:

1. Ihre Einrichtung ist noch nicht im Virtuellen Krankenhaus NRW registriert. Wenden Sie sich bitte an konsilvermittlung@virtuelles-krankenhaus.nrw, um mit der Anbindung zu starten.

2. Ihre Einrichtung nutzt Client-Zertifikate zur Authentifizierung. Bitte wählen Sie den entsprechenden Button "Konsilanforderung mit Zertifikatslösung" auf der Homepage aus.

3. Ihr Konnektor zur Telematikinfrastruktur ist nicht vollständig konfiguriert. Bitte wenden Sie sich an Ihre IT-Abteilung mit der folgenden Beschreibung:

*** Achtung ***

Die Integration Ihres TI Konnektors zur Telematikinfrastruktur in Ihrem Netzwerk ist unvollständig konfiguriert.

Bitte routen Sie als ADMINISTRATOR das Bestandsnetz 185.226.121.64/28 über die IP Adresse Ihres TI-Konnektors.

Geben Sie dazu z.B. auf Windows Systemen in die Eingabeaufforderung ein:

"ip route add 185.226.121.64 mask 255.255.255.240 xxx.xxx.xxx.xxx -p"

xxx.xxx.xxx.xxx ist durch die IP-Adresse Ihres TI-Konnektors zu ersetzen



Weiterführende Links:
TI Status Gematik Fachportal - Link zum TI Status Gematik Fachportal
Gematik Fachportal - Ein Hinweis für Dienstleister vor Ort

Infos für Ihre Ansprechpartner beim RZV bzw. KVWL:
https://efa.rzv-gematik.de/
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